Hijyenik sebeplerle, küpe, piercing ve özel sipariş ürünlerinde iade,değişim işlemi yapılamamaktadır
İndirim kampanyaları kapsamında satılan ürünlerde iade ve değişim yapılamamaktadır.
Teslimat Süreci:
Sipariş verdiğiniz ürün stoklarımızda mevcut ise, siparişiniz aynı gün saat 16:00’a kadar verildiği takdirde aynı gün kargoya teslim edilir.
Siparişiniz, 1-3 iş günü içerisinde Yurtiçi Kargo ile tarafınıza gönderilmek üzere teslim edilmektedir.
Stokta Olmayan Ürünler:
Sipariş verdiğiniz ürün stokta yok ise, siparişiniz 1-10 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Bu durumda tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.
Kargo ve Sorumluluk:
Siparişiniz kargo firması tarafından size teslim edilene kadar Saudade Jewelry'nin sorumluluğu ve güvencesi altındadır.
İletişim ve Destek:
İlgilendiğiniz ürünlerin detaylı bilgileri ve fotoğrafları için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Her türlü sorunuz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Not:
Siparişinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya sorununuz olması durumunda, lütfen en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
